問:我公司是一家新成立的出口企業，聽說稅務機關在大力推行出口退(免)稅“非接觸”辦理。請問什么是出口退(免)稅“非接觸”辦理?具體可以辦理哪些事項?

答:出口退(免)稅“非接觸”辦理是指，企業申請辦理出口退稅事項時，按照現行規定需要現場報送的紙質表單資料，可選擇通過電子稅務局、國際貿易“單一窗口”等網上渠道，以影像化或者數字化方式提交。稅務部門受理申報后，使用信息系統為納稅人審核辦理相關事項，再通過相應渠道反饋辦理結果。目前，企業出口退(免)稅備案、證明開具及退(免)稅申報等所有出口退(免)事項時，均可采用“非接觸”方式辦理。